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产品功能 ● 个人化首页~一手掌握知识脉动 个人化Portal接口,可利用拖曳框架的方式自由调整显示位置 可订阅系统内部主要功能信息,如最新文件、最新FAQ、热门文件等 可订阅符合 RSS 1.0 或 RSS 2.0 之外部信息 可订阅个人所需的文件分类,快速检视个人所关注的文件 不限制RSS订阅之笔数,可订阅、编辑、隐藏、删除或是设定个别RSS信息框架内显示数据的笔数 管理者可统一发布和维护公众超链接与子系统的选单 ● 个人知识书签~提供个人化的快捷工具栏设定功能 可将系统内部的知识文件按照个人喜好进行分类 可纳入外部网站链接,作为个人知识管理之应用 ● 文件中心~完善的权限控管与版本控制,并配合可视化的树状目录浏览, 一次满足所有知识文件管理的需求 提供文件分类权限控管,可依企业需求设定为集中式管理或分权管理,还能针对分类、文件本身进行权限设定,权限对象可设定为部门、群组与个 多维度浏览模式,可依企业需求自定文件分类,如依照企业核心功能订定分类方式或采用项目任务导向订定分类。系统默认提供文件分类、部门、文件型式三种浏览方式,企业可依需求再自定义其它维度分类 弹性的自定义索引卡字段功能,可依需求自定义所需字段类型如文字方框、下拉式选单、勾选方格等,保存企业内部各类文件的Metadata 同时处理Metadata与附件,可夹附单一主档与多个次要附档 采用自动摘要、自动关键词功能,可快速将主档中的内容摘要出来,并提供文件知识地图功能 支持关联文件的设定,让用户系统化地掌握相关知识。 提供多维度索引卡检索功能,提升知识检索的精准度 提供文件生命周期管控机制,包括文件新增、修订、废止,并提供文件盘点与版本控制功能 可藉由推荐审核建立「典范文件」,并在Portal首页推广这份知识文件 以文件使用记录机制,详细记录系统上点阅、下载、删除等操作文件的行为,做为查核同仁使用知识管理系统的控管依据 可搭配文件安控模块,做更高等级的安全控管 提供知识文件批次汇入功能 ● 弹性流程审核~可满足文件管理所需之审核管控 可让知识文件的制定、修订、调阅、作废皆受企业管控 可依个别文件分类设定是否需要跑审核流程,包括新增文件流程与改版文件流程,让文件管制更具弹性 采用业界最强大的BPM流程引擎,支持串签、会签等流程功能,并提供临时会办、循序签核等国内企业常见的签核机制 提供抽单与代理人机制 ● FAQ中心~工作知识撷取、储存、再利用,提升工作效率和质量 整理、储存、备忘、查询工作上常用且无法组织化的工作信息和知识,有效提升工作效率 藉由使用者和专家间的互动与提问机制,有效针对工作需要来撷取、累积、分类隐性的工作知识 FAQ分类可设定权限管控,对的信息只会让对的人取得 ● 专家黄页~建构企业专家数据库,打通企业内部人脉网,提高专家价值 以人为中心,建立人才基本讯息与专长数据,并可由管理者指定为专家,使专家成为企业核心知识资产的一部份 结合「FAQ中心」以及专家过往的发表记录,提升专家关联知识的广度和可参考性 可由FAQ知识对象找到专家,或是由专家找到自己所需要的工作知识,建立知识关联应用机制 ● 社群中心~成立知识社群,挖掘企业隐性知识 各版面可自定义成员、设定开放类型 配合企业内专业的知识社群的运作,挖掘出企业的隐性知识 藉由隐性知识的挖掘与传递,提升知识工作者的工作效能和决策质量 ● 搜索引擎~协助使用者快速找寻您所需要的信息与知识 整合中文搜寻的领导品牌-龙卷风搜索引擎,提供100%中文智能全文检索:加强发音校正与拼字容错等中文智能处理功能,让包含在档案中的信息均能被正确的检索 支持检索Word、Excel、PowerPoint、PDF…等格式档案 更快速的查询效果,藉由分类搜寻机制,使用者查询出来的结果可分门别类地标示包含的文件数量,让使用者更快速地找到所需的文件。 相关链接:MindTree设计理念 MindTree产品特色
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